Bonjour,
J'ai acheté des super sacoche ortlieb back roller classic, et après quelques mois, l'une d'elles s'est déchirée en dessous.
Est-ce que quelqu'un sait comment la réparer?
Comment fonctionne la garantie avec ortlieb?
Est-ce que le ticket de caisse est absolument nécessaire?
Merci
back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Règles du forum
Pas de publicité. Respect de la thématique. Courtoisie bienvenue.
Pas de publicité. Respect de la thématique. Courtoisie bienvenue.
-
Topic author - Nouveau membre
- Messages : 2
- Inscription : dim. 24 août 2014 18:04
- 9
- Status : Hors-ligne
back-roller classic Ortlieb déchirée après...
- Pièces jointes
-
- 2014-08-24 18.24.32.jpg (194.72 Kio) Consulté 4459 fois
EXIF-Data show/hideOriginal image recording time :2014:08:24 18:24:31Image taken on :dim. 24 août 2014 16:24Focus length :2.79 mmShutter speed :1/8 SecF-number :f/2.6ISO speed rating :200Whitebalance :AutoCamera-manufacturer :SAMSUNGCamera-model :GT-S7500Exposure program :Aperture priorityMetering mode :Center-weighted average
-
- Membre actif
- Messages : 297
- Inscription : dim. 20 févr. 2011 11:41
- 13
- Localisation : Plaisir 78370
- Âge : 78
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Pour moi c'est réparable, il faut trouver un morceau de tissu plastifié qui ressemble à celui de la sacoche et faire un collage et couture.
-
- Vétéran
- Messages : 1834
- Inscription : lun. 20 nov. 2006 00:35
- 17
- Localisation : Grenoble
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Ortlieb vend des kits de réparations qui fonctionnent bien.
Si la déchirure correspond à un accroc, un frottement, ou une pliure, je ne vois pas pourquoi Ortlieb la prendrait en garantie.
Si la déchirure correspond à un accroc, un frottement, ou une pliure, je ne vois pas pourquoi Ortlieb la prendrait en garantie.
-
- Vétéran
- Messages : 2170
- Inscription : jeu. 3 juil. 2008 17:07
- 15
- Localisation : Suisse (Jura)
- Âge : 88
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Et à voir la photo, il semble effectivement que la déchirure est le résultat du frottement d'un objet pointu contenu dans la sacoche, plutôt qu'à un défaut de celle-ci.Si la déchirure correspond à un accroc, un frottement, ou une pliure, je ne vois pas pourquoi Ortlieb la prendrait en garantie.
Tout ce qu'on fait, mérite d'être bien fait
-
- Membre actif
- Messages : 88
- Inscription : jeu. 8 août 2013 13:21
- 10
- Localisation : Brest
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Bonjour;
perso je ferai :
1 : écrire à la marque avec la photo en PJ
2 : demander s'ils peuvent réparer ou comment faire (bien) soit même
3 : si garantie ou pas (donc devis)
Au pire ...
au mieux un geste commercial et donc de la pub
Bonne chance.
perso je ferai :
1 : écrire à la marque avec la photo en PJ
2 : demander s'ils peuvent réparer ou comment faire (bien) soit même
3 : si garantie ou pas (donc devis)
Au pire ...
au mieux un geste commercial et donc de la pub
Bonne chance.
-
Topic author - Nouveau membre
- Messages : 2
- Inscription : dim. 24 août 2014 18:04
- 9
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Merci pour vos idées.
Si quelqu'un a déjà réparer correctement une sacoche comme ça, il peut me dire comment il a fait.
En fait la sacoche s'est trouée à cause d'une pièce métallique (qui n''est pourtant pas tranchante) sur mon vélo à laquelle j'attachais un élastique (qui passe par-dessus le porte bagage).
Je vais écrire à la marque. On verra bien ce qu'il me diront..
Si quelqu'un a déjà réparer correctement une sacoche comme ça, il peut me dire comment il a fait.
En fait la sacoche s'est trouée à cause d'une pièce métallique (qui n''est pourtant pas tranchante) sur mon vélo à laquelle j'attachais un élastique (qui passe par-dessus le porte bagage).
Je vais écrire à la marque. On verra bien ce qu'il me diront..
-
- Vétéran
- Messages : 1834
- Inscription : lun. 20 nov. 2006 00:35
- 17
- Localisation : Grenoble
- Status : Hors-ligne
Re: back-roller classic Ortlieb déchirée après...
Tu achètes le kit de réparation Ortlieb et tu suis les instructions fournies.etyoop a écrit :Si quelqu'un a déjà réparer correctement une sacoche comme ça, il peut me dire comment il a fait.